Refund policy
Politique de remboursement – Produits numériques
Nos produits étant des contenus numériques accessibles immédiatement après achat, ils ne peuvent pas être retournés.
Pour cette raison, les achats sont non remboursables une fois le produit accessible ou téléchargé.
Cependant, votre satisfaction reste importante pour nous
Si vous rencontrez un problème, nous nous engageons à vous aider :
- Assistance en cas de difficulté d’accès
- Support en cas de problème technique
- Clarification du contenu si nécessaire
Conformément à la législation, en validant votre commande, vous acceptez de :
- Recevoir sous 2 jours le contenu numérique
- Renoncer à votre droit de rétractation
Cas exceptionnels
Un remboursement pourra être étudié si :
- Le produit est inaccessible malgré notre assistance
- Une erreur technique ou de paiement est constatée
Pour toute demande, contactez-nous à : sullyvanbridelle@gmail.com