Refund policy

Politique de remboursement – Produits numériques


Nos produits étant des contenus numériques accessibles immédiatement après achat, ils ne peuvent pas être retournés.

Pour cette raison, les achats sont non remboursables une fois le produit accessible ou téléchargé.

Cependant, votre satisfaction reste importante pour nous 

Si vous rencontrez un problème, nous nous engageons à vous aider :

- Assistance en cas de difficulté d’accès
- Support en cas de problème technique
- Clarification du contenu si nécessaire

Conformément à la législation, en validant votre commande, vous acceptez de :

- Recevoir sous 2 jours le contenu numérique
- Renoncer à votre droit de rétractation

Cas exceptionnels

Un remboursement pourra être étudié si :

- Le produit est inaccessible malgré notre assistance
- Une erreur technique ou de paiement est constatée

Pour toute demande, contactez-nous à : sullyvanbridelle@gmail.com