Conditions générales de vente
1. Présentation du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent entre :
SulBri
Auto-entrepreneur
Email : sullyvanbridelle@gmail.com
Ci-après dénommé « le Vendeur »
Et toute personne effectuant un achat sur le site internet SulBri (ci-après « le Client »).
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits numériques, notamment des ebooks téléchargeables proposés par le Vendeur.
3. Produits
Les produits proposés sont des contenus numériques (ebooks) accessibles en téléchargement après achat.
Le Client reconnaît que :
les produits sont dématérialisés
aucun produit physique ne sera expédié
l’accès est immédiat après paiement validé
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) si applicable.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande est considérée comme validée après :
validation du paiement
confirmation envoyée par email
6. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens proposés sur le site Shopify (carte bancaire, etc.).
La commande ne sera validée qu’après réception du paiement complet.
7. Livraison (produits numériques)
Les ebooks sont livrés immédiatement après paiement sous forme de :
lien de téléchargement
ou
accès par email
Le produit numérique a un délai maximal de 2 jours afin d'être envoyer par email aux clients .
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat et dont l’exécution a commencé avec l’accord du client.
Ainsi, aucun remboursement ne pourra être accordé après téléchargement du produit.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne peut être tenu responsable en cas de :
mauvaise utilisation des ebooks
incompatibilité technique avec l’appareil du Client
interruption temporaire du site
10. Propriété intellectuelle
Tous les ebooks et contenus vendus restent la propriété exclusive de SulBri.
Il est strictement interdit de :
- copier
- revendre
- distribuer
- partager gratuitement les contenus
sans autorisation écrite préalable.
11. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit :
d’accès
de rectification
de suppression
Ces droits peuvent être exercés à : sullyvanbridelle@gmail.com
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Votre commande implique un accès immédiat au produit numérique , ce qui entraine la renonciation à votre droit de rétractation.